TMB incorpora 85 nuevos agentes de atención al ciudadano en el Metro

2-7-2024 / Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) incorpora este verano al servicio de Metro 85 nuevos agentes de atención al cliente (AAC). De la convocatoria existe un porcentaje importante de gente joven, ya que los menores de 30 años representan un 60%.

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Respecto al género, el 36% (31) son mujeres, de esta forma TMB sigue sumando talento femenino a su plantilla. Esta apuesta por incorporar a la mujer a un sector masculinizado se produce también en bus, tal y como se mostró la semana pasada, cuando se incorporaron 331 profesionales en la bolsa de conducción de autobuses, 72 mujeres, tras una convocatoria que tenía un 40% reserva de plazas para mujeres.

El consejero delegado, Xavier Flores, ha dado la bienvenida a la familia de TMB a los nuevos AAC de Metro. Flores ha destacado «el papel fundamental que tendrá en la vida de muchas personas en el área de Barcelona, ​​porque contribuirá a garantizar su derecho a la movilidad». Flores resaltó también la juventud de las personas que se incorporan este verano, un grupo que tiene una media de 30 años.

Más agentes de atención al cliente para metro

De las 85 personas contratadas en metro que se incorporan hoy, 31 (36%) son mujeres y 54 (64%) son varones. De hecho, en la figura de AACC de metro, con más de 1.700 AAC, las mujeres representan casi el 58%.

Las funciones laborales del colectivo abarcan diferentes tareas entre las que se encuentran la conducción o maniobra de los trenes y la atención a las personas usuarias de la red. Pero si nos fijamos en la plantilla general de metro, todavía estamos lejos de una igualdad, ya que las mujeres representan un 36% del total.

Foto: TMB

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